IT-Service

Personaldienstleistungen, Support- und Repair Service, IT Rollout Management

Support- und Repair Service

​

Häufig lohnt sich ein hauseigener IT Support für kleine und mittelständische Unternehmen kaum. Deshalb unterstützen wir Ihr Sie mit flexiblen IT-Support und Repair Services, sowie Managed Services für eine störungsarme und effiziente IT.

​

​

IT Rollout Management

​

Rollout-Projekte sind für die meisten Unternehmen hochkomplexe Vorhaben, die für die Projektverantwortlichen eine große Herausforderung darstellen. Das Rollout bezeichnet eine Projektphase innerhalb des Change Managements, in welcher Veränderungen an mehreren Standorten eines Unternehmens überregional und zeitgleich implementiert werden.

​

​

Personaldienstleistungen

​

Mit unserer professionellen IT Personalberatung und Personalvermittlung bringen wir High Potentials und IT-Talente zu Unternehmen, die auf top-qualifizierte IT-Fachkräfte angewiesen sind.

​

​

Support- und Repairservice

​

Ihre Vorteile beim Libra IT Support- und Repair Service:

​

  • Deutschlandweiter Einsatz unseres IT-Vor-Ort-Services
  • Bedarfsorientierte Unterstützung durch zertifizierte IT-Service-Techniker/innen
  • Variable Supportlevel zu den Geschäftszeiten oder Permanent-Support
  • User Helpdesk mit 1st, 2nd und 3rd Level Support
  • Transparentes Ticketing und optimale Kostenkontrolle
  • Permanente Qualitätssteigerung durch Aufzeichnung der Lösungswege für jeden IT-Notfall

​

Mit unseren Managed Services entlasten wir Ihren Betrieb nachhaltig und senken Ihre IT-Kosten durch Outsourcing auf ein Minimum. Gleichzeitig können Sie sich bei Libra IT sicher sein, Ihre IT in beste Hände abzugeben: Wir analysieren Ihre IT-Strukturen tiefgehend und entwickeln individuelle, anwendungsspezifische Konzepte, zum Beispiel für Staging, Help Desk, Störungsbeseitigung, Hardware Wartung und Monitoring. Auf diese Weise entdecken wir Störungen, Serverausfälle und Bedrohungen noch bevor sie entstehen, vermeiden Datenverluste und minimieren auf diese Weise die Ausfallzeit Ihrer Server erheblich. Die individuelle Strategieplanung und Beratung für Ihre IT erfolgt bei Libra IT grundsätzlich hersteller- und lösungsunabhängig.

​

Helpdesk Service für Unternehmen und Geschäftskunden:

​

Im akuten Störungsfall ist unser IT-Notfall Service innerhalb von wenigen Stunden bei Ihnen vor Ort, um Ihr System wieder zum Laufen zu bringen. Damit ist unser Helpdesk Service die optimale Ergänzung zum dauerhaften Monitoring für KMUs.

​

​Im Notfall sind wir für Sie da! Wir helfen Ihnen bei:

  • Ausfall von EDV-Equipment, Telefon oder Internet
  • Datenverlust
  • Spamversand

IT Rollout Management

​

Ob Smartphones, Notebooks, Tablets, Drucker, Kopierer, Scanner oder Kassensysteme, - wir kümmern uns um die Koordination der Speditionsprozesse, Wareneingangsprüfungen, Inventarisierung einzelner Devices, Veredelung (Imaging, Setup, Softwareinstallationen) und Konfektionierung der Waren individuell nach Ihren Bedürfnissen.

​

Wir bei Libra IT sind spezialisiert auf die Abwicklung großer Software und Hardware Rollout-Projekte und die Optimierung von IT-Rollout-Prozessen: Bei uns arbeiten erfahrene Rollout Manager und IT-Rollout-Techniker Hand in Hand, sodass die Einführung neuer Technik an sämtlichen Standorten Ihres Unternehmens – national und international – gleichzeitig und störungsfrei ablaufen kann.

​

Häufig sind es bei Rollout-Prozessen die Kleinigkeiten, welche das gesamte Vorhaben so zeitaufwändig machen. Unser Rollout-Team unterstützt Sie deshalb in dieser Phase, um Ihr internes IT Personal zu entlasten, sodass unternehmensintern keine Arbeit liegen bleibt. Wir kümmern uns für Sie um die Entwicklung und Umsetzung eines individuellen Rollout-Konzepts, das optimal an Ihre unternehmerischen Bedürfnisse angepasst ist: Planung, Abstimmung und Steuerung des Rollouts, sowie die Koordination beteiligter Angestellter, Stakeholder und Lieferanten wird bei Libra IT von geschulten IT-Fachkräften und IT-Managern für Sie erledigt. Denn nur wenn Ihr Rollout systematisch und professionell koordiniert wird, kann die Implementierung auch reibungslos ablaufen. Wir sind erst dann zufrieden, wenn Sie und Ihre Angestellten nach Inbetriebnahme Ihres neuen Systems von dessen Vorzügen in der Praxis überzeugt sind.

​

Unsere Vorgehensweise für professionelle IT Rollouts:

​

​Jeder professionelle Rollout-Prozess beginnt mit einer intensiven strategischen Planung, in welche Sie als auftraggebendes Unternehmen aktiv miteinbezogen werden. Dabei planen wir die zeitliche Abfolge, in welcher Applikationen, Prozesse, Software und Hardware an Ihren Standorten ausgerollt werden sollen. Dafür gibt es unterschiedliche Vorgehensweisen: So empfiehlt es sich beispielsweise für einige Unternehmen, das Rollout Stück für Stück vorzunehmen. Wir sprechen hier von einem phased Rollout. Bei dieser iterativen Art des Rollouts können etwaige Problemlösungen und wichtige Erkenntnisse aus dem Umgang mit der neuen Soft- und Hardware direkt bei der nächsten Implementierung an einem anderen Standort weitergegeben werden. Dieses Verfahren reduziert das Risiko eines möglichen Systemausfalls und spart Aufwand ein, bringt aber insgesamt eine längere Durchlaufzeit des Rollout-Prozesses mit sich. Ganz anders beim sogenannten Big Bang Rollout: Hierbei implementieren wir die neue Soft- und Hardware vollständig zu einem klar definierten Zeitpunkt an sämtlichen Standorten parallel. Um sicherzustellen, dass Ihr Big Bang Rollout optimal abläuft, führen wir im Vorfeld umfangreiche Softwaretests durch und schulen Ihre internen Administratoren und Endbenutzer dezidiert für die neuen technischen Anforderungen.

Personaldienstleistungen

​

Als national renommierter Recruiting-Dienstleister im IT-Bereich finden wir für Sie hochqualifizierte und engagierte IT Fachkräfte, Vertriebskräfte und Führungskräfte, die wirklich zu Ihnen passen. Nach einer ausführlichen Analyse Ihrer individuellen unternehmerischen Anforderungen, Ihrer Werte und Ihrer Führungskultur identifizieren wir potentielle Kandidaten und Kandidatinnen zielsicher und stellen Ihnen unsere Auswahl ausführlich vor. Dabei arbeiten wir u.a. mit einem eigenen Talent-Pool an IT Spezialisten, Fachkräften, Vertriebskräften und Executives. Mögliche Einsatzbereiche für die kurz- und langfristige Vermittlung sind Administration, IT Operations, Prozessmanagement, Qualitätssicherung und Desktop Support.

​

Sie suchen IT Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen für eine langfristige Anstellung?

​

Mit unseren Recruitment Process Services (RPS) unterstützen wir Sie auf dem gesamten Weg der Personalbeschaffung: Wir begleiten Sie aktiv durch den Auswahlprozess Ihrer Bewerberinnen und Bewerber von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Festanstellung Ihrer Traumkandidaten. Fragen Sie uns gerne nach ITlern mit besonderen Kenntnissen, Freelancern oder Entwicklern.

​

Wir haben für jeden IT-Bedarf die passende Vermittlungsart:

​

  • Festanstellung in der IT: Wir besetzen Ihre offenen Stellen im IT-Sektor mit optimal ausgebildeten Fachkräften und Führungskräften, - effizient und kostensparend.
  • Rekrutierung für temporäre Aufgaben/Arbeitnehmerüberlassung im IT-Bereich: Mit unserem großen Pool an unterschiedlich spezialisierten IT-Profis unterstützen wir Ihr Unternehmen dabei, personell schnell und flexibel auf Marktveränderungen zu reagieren. Wir rekrutieren für Sie optimal passende IT-Fachkräfte, die Sie bei konkreten IT-Projekten unterstützen, Auftragsspitzen mit Ihnen bewältigen und Ressourcen-Engpässe überbrücken.
  • InStaffing: Sie haben einen kurzzeitigen Personalengpass in der IT, möchten aber gleichzeitig in die Zukunft investieren? Mit InStaffing vereinen wir die Vorteile einer klassischen Personalvermittlung mit dem temporären Personaleinsatz einer Arbeitnehmerüberlassung. Wir beraten Sie gerne!
  • Contracting: Durch unsere zahlreichen Kontakte im IT-Bereich finden wir für Sie optimal geeignete freiberufliche IT-Fachkräfte, die mit genau der Expertise überzeugen, die Ihr Unternehmen benötigt.
  • Interim-Management: Sie haben vorübergehend eine vakante Spitzenposition in Ihrem IT-Management? Wir stellen Ihnen kurzfristig erfahrene Top-Manager und Managerinnen aus dem IT-Bereich zur Seite, die Ihr Unternehmen übergangsweise auf CIO- und Geschäftsführer-Ebene unterstützen.
  • Nachfolge-Management: Sie sind auf der Suche nach einem qualifizierten Nachfolger für einen bestimmten IT-Posten? Wir unterstützen Sie frühzeitig bei der Suche und Auswahl für eine nachhaltig optimale Besetzung Ihrer vakanten Stelle.

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!

info@libra-it.de

Libra IT Solutions

Libra IT

IT-Dienstleistungen

​

Gebreyohannes + Schreyer GbR

Käfertaler Straße 147

68167 Mannheim

​

Telefon: +49 (0) 174 8764444

Web: www.Libra-it.de

E-Mail: info@libra-it.de

HINWEIS

​

Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.Alle hier verwendeten Namen, Begriffe, Zeichen und Grafiken können Marken- oder Warenzeichen im Besitze ihrer rechtlichen Eigentümer sein. Die Rechte aller erwähnten und benutzten Marken- und Warenzeichen liegen ausschließlich bei deren Besitzern.

COPYRIGHT (C) 2019 BY Libra IT Solutions